Home  »  Bali   »   Selling Skill For Banking Product

Bali Managerial & Soft skills Sales, Marketing & Communication

Selling Skill For Banking Product

Instructor by : Jenuh Widjaya

DESCRIPTION

Industri perbankan yang tumbuh dengan sangat pesat berimbas pada iklim persaingan yang semakin ketat. Dengan pasar yang semakin kompetitif ini, kemampuan seorang pemasar untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dalam rangka menciptakan prospek atas produknya sangat penting untuk dipertahankan bahkan ditingkatkan. Faktor kunci dalam kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan mereka secara efektif dan menguntungkan adalah pemahaman mereka tentang pelanggan. Dengan memahami kebutuhan pelanggan, maka para bankir khususnya yang aktif di bagian pemasaran lebih mampu untuk merekomendasikan dan menjual produk tertentu yang memenuhi kebutuhan tersebut. Selain itu, dengan memiliki dan menggunakan proses terorganisir untuk berkomunikasi dengan pelanggan , bankir akan lebih profesional dalam pendekatan mereka kepada pelanggan dan lebih mampu melayani semua aspek dari hubungan yang telah terjalin dengan baik.

Pelatihan ini secara khusus dirancang untuk memberikan pemahaman serta kemampuan kepada para tenaga pemasar perbankan dengan pengetahuan serta keterampilan mendasar yang diperlukan untuk berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan dan memenuhi tantangan kompetitif di perbankan saat ini. Selain selling skill, kegiatan ini juga membahas semua bagian dari proses pengembangan pelanggan.

PURPOSE

1. Memahami peran penting mereka sebagai tenaga penjual/ujung tombak perusahaan
2. Memahami serta mampu melakukan proses penjualan dengan efektif yang berorientasi pada customer
3. Memahami strategi komunikasi efektif kepada pelanggan melalui pendekatan yang digunakan pada industri perbankan
4. Mengidentifikasi berbagai masalah pelanggan serta mampu memberikan rekomendasi /solusi berupa produk dan layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan pelanggan
5. Mengelola data customer yang ada menjadi aset yang potensial sehingga memberikan revenue yang optimal bagi perusahaan

OUTLINE MATERI Training Selling Skill For Banking Product

1. Seputar karir Anda di Pemasaran Perbankan

2. Peran Selling dalam Eksistensi Bisnis Perusahaan

3. Prinsip-prinsip dalam Selling

4. Sales Management

• Memahami personal sales & team sales
• Fokus utama team management dan team sales
• Faktor utama team management tugas dan peran leader
• Prinsip monitoring & Evaluation team sales
• Prinsip mengembangkan performance Sales Force
• Activity & Productivity Improvement

5. Selling Process

• Memahami 7 langkah menjual yang efektif (Finding Customers, Preparing, Opening, Investigating, Product Offering, Objection Handling, Closing)
• Taktik mendapatkan Leads References
• Taktik menjalin dan mengembangkan kedekatan hubungan (Rapport)
• Taktik Trial & Clossing the sales
• Proses delivery and service
• Follow up and cross selling
• Mengatasi Hambatan dalam Selling
• Individual Role-Play: Gathering Information and Selling Techniques

TARGET

• Account Officer, Funding Officer, Lending Officer
• Sales & Marketing Supervisor

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2 X Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participants (Yogyakarta)

TRAINING FEE for Selling Skill For Banking Product

Rp7.000.000,- / peserta /Non Residential

Minimal Running 5 Peserta

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Selling Skill For Banking Product
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi