Home  »  Sales, Marketing & Communication   »   Strategi Komunikasi Customer Service dan Humas

Sales, Marketing & Communication Yogyakarta

Strategi Komunikasi Customer Service dan Humas

DESKRIPSI

Ada beberapa cara untuk mempertahankan pelanggan lama dan meraih pelanggan baru. Salah satunya adalah dengan melakukan komunikasi yang efektif dan efisien kepada semua pelanggan baik internal maupun eksternal. Dengan demikian, kemampuan melakukan strategi komunikasi yang tepat guna harus selalu dilakukan di perusahaan milik pemerintah atau swasta.

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN

Agar Divisi CS dan Humas mendapatkan wawasan mengenai bagaimana membuat sebuah strategi komunikasi yang dapat menjangkau seluruh lapisan masyarakat.

POKOK BAHASAN

• Problem Finding dan Effective Communication
• Improving Posistive Attitude
• Grooming
• Etika Pergaulan dan Praktek Komunikasi

METODE PELATIHAN

1. Presentasi
2. Diskusi
3. Praktek

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch, 2 X Coffee Break

Souvenir

TRAINING FEE for Strategi Komunikasi Customer Service dan Humas

Rp6.500.000,-/Participant/Non Residential

(Quota Minimal 4 participant)

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Strategi Komunikasi Customer Service dan Humas
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi