Portal Jadwal Training & Consulting, Sertifikasi dan Non-Sertifikasi

Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP

July 25, 2013

Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP

Jadwal Pelatihan Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

DESKRIPSI TRAINING :

Dalam kesehariannya, personil security di perusahaan manapun akan melakukan setidaknya empat jenis komunikasi, yakni :

  1. Komunikasi  kepada tamu perusahaan.
  2. Komunikasi  kepada karyawan perusahaan.
  3. Komunikasi  pengamanan antar anggota security.
  4. Komunikasi  emergency.

Tampak jelas, bahwa setiap jenis komunikasi di atas memiliki karakteristik tersendiri sehingga menuntut anggota security memiliki ketrampikan berkomunikasi yang prima. Dalam kenyataannya berangkat dari keterbatasan ketrampilan berkomunikasi anggota security, tak jarang muncul keluhan terutama dari tamu perusahaan dan customer tentang cara komunikasi mereka yang dianggap kurang luwes dan kurang sopan. Hal ini wajar, karena dalam sebagian besar kasus, porsi terbesar latihan komunikasi yang diberikan adalah komunikasi pengamanan dan emergency. Praktis pengetahuan itulah yang digunakan dalam berkomunikasi dengan customer, tamu perusahaan maupun karyawan. Di sisi lain keluhan ini bisa menjadi masalah tersendiri, khususnya bagi korporat yang sangat intens berhubungan dengan customernya semisal perbankan.

 

TUJUAN

Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Memahami  keberadaan empat jenis komunikasi yang harus dilakukan dan perbedaannya.
  2. Mampu  mencerna dengan cepat situasi komunikasi yang dihadapinya.
  3. Mampu menata cara berkomunikasinya baik dengan customer maupun karyawan sehingga lebih hangat dan bersahabat, tanpa harus kehilangan kewaspadaannya sebagai  pengemban tugas pengamanan perusahaan.
  4. Mampu melaksanakan komunikasi pengamanan dan emergency dengan sangat efektif. Presentation, Discussion, Case Study, Evaluation

 

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

 

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2 X Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participants (Yogyakarta)

 

TRAINING FEE

Rp6.500.000,- /Peserta/ Non Residential

Minimal 4 peserta

Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Teknik Komunikasi Security Yang Prima Berbasis NLP
Link
*Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi