Category: Sales, Marketing & Communication

Online Training – Communication Skills

  DESKRIPSI  Komunikasi adalah keterampilan dasar yang diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan optimal di tempat kerja, atau dengan para klien. Permasalahan...

Online Training – Effective Communication Skill

  DESKRIPSI Program pengembangan kompetensi khusus ini adalah salah satu pelatihan yang berkaitan dengan kemampuan seseorang dalam berkomunikasi dan bersosialisasi...

Online Training – Customer Service Excellent

  DESCRIPTION Kesadaran urgensi “Customer Service Excellence” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam...

Online Training – Service Management

  PENDAHULUAN Pelatihan ini dirancang untuk memberikan gambaran kepada karyaawan tentang konsep umum dan mendasar dari perusahaan yang bergerak/menghasilkan jasa....

Online Training – Manajemen Hubungan Pelanggan (Customer Relationship Management)

  PENDAHULUAN Customer Relationship Management ditujukan bagi para praktisi pemasaran yang hendak mengembangkan kompetensinya dalam membangun hubungan dengan...

Online Training – Advance Customer Service

  DESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan...

Online Training – Service Excellent for Public Service

MANFAAT Mengerti & memahami Konsep “Service Excellence (Pelayanan Prima)” for Public Service dengan benar Mampu menerapkan “Service Excellence for Public...

Online Training – Excellent Customer Focus

  DESKRIPSI Melihat dan mengingat perkembangan zaman dan teknologi, iklim ekonomi yang tidak menentu serta persaingan global saat ini, maka setiap Service Provider...

Online Training – Negotiation Skills

  PENDAHULUAN Dalam penyelenggaraan proyek, selalu melewati liku-liku negoisasi baik saat transaksi komersil, kontrak, maupun saat pengaturan kerjasama dengan...

*Semua Silabus dan jadwal training yang ada di Infotrainingcenter adalah milik dari masing-masing vendor penyelenggara training.