Building Employee Experience
October 27, 2026
Jadwal Pelatihan Building Employee Experience
| Tanggal | Tempat | Kota | | 15 - 16 Desember 2026 | - | Bandung |
Building Employee Experience
DESKRIPSI
Pelatihan Building Employee Experience membahas strategi menciptakan pengalaman kerja yang positif bagi karyawan di setiap tahap perjalanan mereka dalam perusahaan, mulai dari proses rekrutmen, orientasi, pengembangan kompetensi, hingga retensi. Peserta akan mempelajari cara memahami kebutuhan karyawan, meningkatkan keterlibatan, serta membangun lingkungan kerja yang mendukung produktivitas dan loyalitas.
TUJUAN PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan, peserta diharapkan mampu:
- Memahami konsep dan pentingnya employee experience bagi perusahaan.
- Mengidentifikasi faktor yang memengaruhi pengalaman dan keterlibatan karyawan.
- Memetakan perjalanan karyawan (employee journey) serta mengidentifikasi titik perbaikan.
OUTLINE MATERI PELATIHAN
1. Introduction to Employee Experience
- Konsep dan prinsip dasar employee experience.
- Hubungan employee experience, employee engagement, produktivitas, dan retensi.
- Peran HR dan pimpinan dalam membangun pengalaman karyawan.
2. Employee Journey Mapping
- Tahapan perjalanan karyawan dari rekrutmen hingga offboarding.
- Identifikasi kebutuhan dan harapan karyawan pada setiap tahap.
- Mengenali pain points dan peluang perbaikan pengalaman karyawan.
3. Key Drivers of Employee Experience
- Budaya kerja dan lingkungan organisasi.
- Komunikasi, hubungan dengan atasan, dan kolaborasi tim.
- Pengembangan karier, penghargaan, serta kesejahteraan karyawan.
4. Creating a Positive Workplace Experience
- Membangun lingkungan kerja yang inklusif dan suportif.
- Meningkatkan kualitas komunikasi dan pengalaman kerja sehari-hari.
- Peran kepemimpinan dalam membangun kepercayaan dan keterlibatan.
5. Employee Feedback and Engagement
- Teknik mengumpulkan masukan karyawan melalui survei dan diskusi.
- Mengidentifikasi kebutuhan serta tingkat kepuasan karyawan.
- Mengolah umpan balik menjadi rencana perbaikan.
6. Studi Kasus dan Diskusi