Future Ready Tax Extension Officer
July 30, 2026
Jadwal Pelatihan Future Ready Tax Extension Officer
| Tanggal | Tempat | Kota | | 26 - 27 Agustus 2026 | - | Bandung |
Training Future Ready Tax Extension Officer
DESCRIPTION Training Future Ready Tax Extension Officer
Peran penyuluh pajak daerah semakin strategis dalam mendukung peningkatan Pendapatan Asli Daerah (PAD) melalui edukasi, komunikasi publik, dan pelayanan yang berkualitas. Di era transformasi digital, penyuluh pajak tidak hanya dituntut memahami regulasi perpajakan, tetapi juga mampu memanfaatkan teknologi, menyampaikan informasi secara efektif, membangun hubungan yang positif dengan masyarakat, serta mendorong terbentuknya kepatuhan sukarela (voluntary compliance). Oleh karena itu, dibutuhkan penyuluh pajak yang memiliki kompetensi masa depan (future ready), adaptif terhadap perubahan, serta mampu menghadapi tantangan pelayanan publik yang semakin dinamis.
TUJUAN Training Future Ready Tax Extension Officer
- Memahami peran strategis penyuluh pajak daerah di era transformasi digital.
- Menguasai regulasi dan kebijakan terbaru terkait pajak daerah.
- Membangun strategi komunikasi publik yang efektif dan persuasif.
- Memanfaatkan teknologi digital dan Artificial Intelligence (AI) dalam kegiatan penyuluhan.
- Mengembangkan materi edukasi perpajakan yang menarik, akurat, dan mudah dipahami.
- Mengelola hubungan dengan wajib pajak secara profesional melalui pendekatan pelayanan prima.
- Menyusun program penyuluhan yang inovatif, terukur, dan berdampak terhadap peningkatan kepatuhan wajib pajak.
MATERI
- Future of Tax Administration
- Kebijakan dan Regulasi Pajak Daerah
- Implementasi UU Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (HKPD)
- Jenis pajak daerah dan retribusi daerah
- Hak dan kewajiban wajib pajak
- Kebijakan terbaru perpajakan daerah
- Peran penyuluh dalam mendukung kepatuhan
- Strategic Communication & Public Engagement
- Tax Education Program Design
- Analisis kebutuhan edukasi
- Segmentasi wajib pajak
- Penyusunan strategi penyuluhan
- Penyusunan materi edukasi
- Penyusunan kalender kegiatan penyuluhan
- Pengukuran efektivitas program
- Digital Tax Outreach
- Artificial Intelligence (AI) untuk Penyuluhan Pajak
- Pengenalan AI generatif
- AI untuk penyusunan materi penyuluhan
- AI untuk pembuatan presentasi dan infografis
- AI untuk penyusunan Frequently Asked Questions (FAQ)
- Chatbot dan virtual assistant untuk layanan informasi
- Etika, keamanan data, dan tata kelola penggunaan AI
- Data-Driven Tax Education
- Service Excellence untuk Penyuluh Pajak
- Pelayanan publik yang berorientasi masyarakat
- Customer experience dalam layanan perpajakan
- Penanganan pertanyaan dan keberatan
- Teknik menghadapi keluhan
- Membangun citra positif instansi
- Membangun Kepatuhan Wajib Pajak
- Inovasi dalam Penyuluhan Pajak Daerah
- Monitoring, Evaluasi, dan Continuous Improvement
- Penyusunan Roadmap Future Ready Tax Extension Officer