Home  »  Februari 2026   »   Social Media Analytics

Februari 2026 Information & Technology Surabaya Website & Social Media

Social Media Analytics

Social Media Analytics

DESKRIPSI Social Media Analytics

Lebih dari 70% brand gagal mengonversi pengikut media sosial menjadi pembeli karena ketidakmampuan dalam menerjemahkan data menjadi keputusan strategis. Menurut laporan dari Harvard Business Review, perusahaan yang menerapkan analisis data secara mendalam pada strategi pemasaran mereka mampu meningkatkan profitabilitas hingga 15-20%. Training Social Media Analytics menjadi krusial di tahun 2025 untuk memastikan investasi konten tidak terbuang sia-sia melalui pemantauan metrik yang akurat dan berbasis performa nyata. Tanpa pengolahan data yang tepat, arah komunikasi digital perusahaan hanya akan berbasis pada spekulasi.

Pelatihan ini bertujuan membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan dalam mengolah data media sosial agar mampu menyusun strategi konten yang berdampak tinggi. Apa dampaknya jika sentimen negatif pelanggan di media sosial tidak terdeteksi secara dini melalui social listening? Peserta akan dibimbing untuk melakukan audit performa platform, menganalisis perilaku audiens, serta menyusun laporan analisis yang efektif guna meningkatkan keterlibatan (engagement) dan ROI (Return on Investment) perusahaan.

TUJUAN Social Media Analytics

• Memahami konsep dasar analisis media sosial dan metrik utamanya
• Mengidentifikasi tren dan perilaku audiens melalui perencanaan strategi media sosial yang efektif
• Melakukan pemantauan sentimen brand secara sistematis
• Menganalisis hasil kampanye iklan dan performa organik
• Menyusun rekomendasi perbaikan konten berdasarkan data statistic

 MATERI Social Media Analytics

1. Pengenalan Social Media Analytics

• Membahas konsep dasar dan cakupan analisis media sosial serta peran data dalam mendukung strategi komunikasi digital.

2. Karakteristik Data Media Sosial

• Mengulas jenis data numerik dan naratif, metrik interaksi pengguna, serta percakapan digital melalui mention, tagar, dan kata kunci.

3. Teknik Analisis Data Media Sosial

• Mempelajari cara mengidentifikasi tren, topik yang sedang berkembang, analisis sentimen, serta aktivitas pemantauan percakapan daring.

4. Pemanfaatan Tools Social Media Analytics

• Pengenalan berbagai platform analitik gratis dan berbayar, disertai contoh penerapan dalam konteks nyata.

5. Analisis Audiens Digital

• Menganalisis segmentasi pengguna, pola perilaku, minat audiens, serta pemetaan influencer dan opinion leader.

6. Pengukuran Kinerja Kampanye Digital

• Menentukan indikator kinerja utama, mengevaluasi efektivitas konten, dan menyusun laporan analisis berbasis data.

7. Studi Kasus dan Praktik Analisis

• Simulasi analisis isu dan tren media sosial, penggunaan tools analitik, serta diskusi hasil dan rekomendasi strategis.

8. Implementasi Insight untuk Strategi Digital

• Mengonversi data menjadi dasar pengambilan keputusan, pengelolaan reputasi daring, dan peningkatan performa konten serta kampanye.

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Social Media Analytics
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi