Home  »  Bandung   »   Solution Selling for Banking Products

Bandung Perbankan & Koperasi September 2026

Solution Selling for Banking Products

Solution Selling for Banking Products

OVERVIEW

Solution Selling for Banking Products merupakan pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kemampuan profesional perbankan dalam memahami kebutuhan nasabah dan menawarkan solusi keuangan yang tepat, relevan, serta memberikan nilai tambah. Peserta akan mempelajari teknik menggali kebutuhan, membangun hubungan, menyusun solusi, menangani keberatan, dan mengarahkan proses penjualan secara konsultatif.

Pelatihan Solution Selling for Banking Products yang disusun secara praktis dan relevan dengan kebutuhan bisnis perbankan. Pelatihan ini membantu peserta mengembangkan kemampuan consultative selling, meningkatkan efektivitas komunikasi dengan nasabah, serta mengoptimalkan peluang cross-selling, up-selling, dan peningkatan customer value.

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami konsep solution selling dan consultative selling dalam perbankan.
2. Mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan nasabah secara efektif.
3. Menggali kebutuhan melalui teknik questioning dan active listening.
4. Menghubungkan kebutuhan nasabah dengan produk atau solusi perbankan.
5. Menyampaikan value proposition secara persuasif.
6. Menangani keberatan dan keraguan nasabah secara profesional.
7. Meningkatkan peluang cross-selling dan up-selling.
8. Membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah.

MATERI

1. Introduction to Solution Selling

• Konsep solution selling.
• Product selling vs. solution selling.
• Consultative selling mindset.
• Customer-centric selling.

2. Understanding Customer Needs

• Customer needs & pain points.
• Customer profiling.
• Teknik questioning.
• Active listening.

3. Banking Product & Solution Mapping

• Memahami produk dan layanan perbankan.
• Mapping customer needs dengan solusi.
• Value proposition.
• Solution bundling.

4. Effective Sales Communication

• Building rapport.
• Komunikasi persuasif.
• Presentasi solusi.
• Storytelling dalam penjualan.

5. Handling Objections

• Identifikasi jenis keberatan.
• Teknik menangani objection.
• Price/value objection.
• Membangun kepercayaan nasabah.

6. Closing & Relationship Building

• Closing techniques.
• Cross-selling & up-selling.
• Follow-up strategy.
• Building long-term customer relationships.

7. Studi Kasus

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Solution Selling for Banking Products
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi