Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance
August 5, 2026
Jadwal Pelatihan Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance
| Tanggal | Tempat | Kota | | 27 - 28 Agustus 2026 | - | Bali |
Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance
DESKRIPSI Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance
Keberhasilan pengelolaan pajak daerah tidak hanya bergantung pada efektivitas administrasi dan penegakan regulasi, tetapi juga pada kemampuan pemerintah daerah dalam membangun keterlibatan (public engagement) yang aktif dengan masyarakat. Pendekatan yang partisipatif, transparan, dan kolaboratif mampu meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah, memperkuat kesadaran perpajakan, serta mendorong kepatuhan sukarela (voluntary compliance). Di era digital, strategi public engagement menjadi semakin penting karena masyarakat mengharapkan komunikasi yang terbuka, responsif, dan mudah diakses melalui berbagai kanal.
TUJUAN Training Strategic Public Engagement for Regional Tax Compliance
- Memahami konsep dan strategi public engagement dalam pengelolaan pajak daerah.
- Mengembangkan program keterlibatan masyarakat untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak.
- Membangun komunikasi publik yang transparan, persuasif, dan berorientasi pelayanan.
- Memanfaatkan media digital untuk memperluas jangkauan edukasi dan interaksi dengan masyarakat.
- Mengelola hubungan dengan berbagai pemangku kepentingan dalam mendukung kepatuhan pajak daerah.
- Menyusun indikator dan mengevaluasi efektivitas program public engagement.
- Merancang roadmap implementasi strategi public engagement di lingkungan pemerintah daerah.
MATERI
- Public Engagement dalam Pengelolaan Pajak Daerah
- Kebijakan dan Regulasi Pajak Daerah
- Implementasi UU Nomor 1 Tahun 2022 tentang Hubungan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah (HKPD)
- Jenis pajak daerah dan retribusi daerah
- Hak dan kewajiban wajib pajak
- Peran pemerintah daerah dalam edukasi perpajakan
- Kebijakan pelayanan perpajakan daerah
- Analisis Pemangku Kepentingan (Stakeholder Mapping)
- Strategic Communication for Public Engagement
- Strategi komunikasi publik
- Penyusunan pesan utama (key messages)
- Komunikasi persuasif dan edukatif
- Storytelling dalam komunikasi publik
- Membangun kepercayaan masyarakat
- Edukasi Pajak Daerah Berbasis Masyarakat
- Digital Public Engagement
- Strategi komunikasi melalui media sosial
- Pengelolaan website dan portal informasi
- Webinar dan forum diskusi daring
- Pengembangan konten digital
- Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) untuk komunikasi publik
- Service Excellence dalam Interaksi dengan Wajib Pajak
- Membangun Kepercayaan dan Kepatuhan Publik
- Faktor pembentuk kepercayaan masyarakat
- Transparansi penggunaan pajak daerah
- Strategi meningkatkan voluntary compliance
- Pendekatan kolaboratif dalam penyelesaian permasalahan
- Penguatan citra institusi
- Manajemen Isu dan Komunikasi Krisis
- Monitoring dan Evaluasi Public Engagement
- Inovasi Public Engagement
- Penyusunan Roadmap Public Engagement