Home  »  Bandung   »   Strategic Relationship Management for Banking Professionals

Bandung Customer Relationship Management (CRM) Februari 2026 Perbankan & Koperasi Sales, Marketing & Communication

Strategic Relationship Management for Banking Professionals

Training Strategic Relationship Management for Banking Professionals

OVERVIEW Training Strategic Relationship Management for Banking Professionals

Pelatihan ini dirancang untuk membekali profesional perbankan dengan pemahaman strategis dalam mengelola hubungan jangka panjang dengan nasabah secara efektif, berkelanjutan, dan bernilai tambah. Peserta akan mempelajari konsep relationship management modern yang berfokus pada peningkatan loyalitas nasabah, optimalisasi portofolio, serta penciptaan solusi keuangan yang selaras dengan kebutuhan bisnis nasabah. Melalui pendekatan studi kasus perbankan, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan kemampuan komunikasi, analisis kebutuhan nasabah, dan strategi pengembangan bisnis.

TUJUAN Training Strategic Relationship Management for Banking Professionals

1. Mengelola hubungan nasabah secara profesional dan berorientasi jangka panjang
2. Mengidentifikasi kebutuhan nasabah dan peluang pengembangan bisnis
3. Meningkatkan kualitas komunikasi, negosiasi, dan kepercayaan nasabah
4. Mengoptimalkan pertumbuhan portofolio dengan tetap memperhatikan manajemen risiko

MATERI Training Strategic Relationship Management for Banking Professionals

1. Konsep dan Prinsip Strategic Relationship Management
2. Peran Relationship Manager dalam Mendorong Pertumbuhan Bisnis Bank
3. Segmentasi Nasabah dan Pengelolaan Portofolio
4. Analisis Kebutuhan Nasabah dan Value Proposition
5. Strategi Membangun Kepercayaan dan Loyalitas Nasabah
6. Effective Communication & Relationship Building Skills
7. Cross Selling dan Up Selling Produk Perbankan
8. Penanganan Nasabah Strategis dan Key Account Management
9. Manajemen Risiko dalam Relationship Management
10. Studi Kasus dan Best Practice Relationship Management di Perbankan

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Strategic Relationship Management for Banking Professionals
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi