Home  »  Mei 2026   »   Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Mei 2026 Online Training Rumah Sakit Yogyakarta

Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

DESKRIPSI Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kehumasan (Humas) dan pemasaran di rumah sakit dalam membangun citra positif, meningkatkan kepercayaan publik, serta mengoptimalkan strategi pemasaran layanan kesehatan secara etis dan profesional. Peserta akan mempelajari konsep komunikasi publik, manajemen reputasi, strategi branding rumah sakit, pemasaran digital, hingga teknik menghadapi krisis komunikasi di sektor kesehatan. Pelatihan ini juga menekankan pada integrasi antara fungsi pelayanan medis dengan strategi pemasaran yang berorientasi pada patient experience dan kepatuhan terhadap regulasi kesehatan.

TUJUAN PELATIHAN Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

1. Memahami peran strategis kehumasan dan marketing dalam rumah sakit
2. Menyusun strategi komunikasi publik yang efektif dan kredibel
3. Membangun dan mengelola citra serta reputasi rumah sakit
4. Mengembangkan strategi pemasaran layanan kesehatan yang sesuai etika
5. Mengoptimalkan media digital dan sosial untuk promosi rumah sakit
6. Menangani keluhan pasien dan krisis komunikasi secara profesional
7. Mengukur efektivitas program humas dan marketing

MANFAAT PELATIHAN Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

Bagi Individu

• Meningkatkan kompetensi komunikasi profesional
• Memahami teknik pemasaran layanan kesehatan modern
• Meningkatkan kemampuan menghadapi media dan publik
• Menguasai strategi digital marketing di sektor kesehatan

Bagi Rumah Sakit

• Meningkatkan citra dan reputasi institusi
• Meningkatkan jumlah kunjungan pasien
• Meningkatkan loyalitas pasien
• Mengurangi risiko krisis komunikasi
• Mendukung pencapaian target bisnis dan pelayanan

MATERI PELATIHAN Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit

1. Konsep Dasar Kehumasan Rumah Sakit
2. Manajemen Reputasi dan Citra Rumah Sakit
3. Strategi Marketing Rumah Sakit
4. Digital Marketing untuk Rumah Sakit
5. Media Relations dan Public Communication
6. Customer Experience dan Loyalitas Pasien
7. Penanganan Keluhan dan Krisis Komunikasi
8. Penyusunan Program Humas dan Marketing

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Kehumasan dan Marketing Rumah Sakit
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi