Home  »  Agustus 2026   »   Banking Value Chain Optimization

Agustus 2026 Perbankan & Koperasi Yogyakarta

Banking Value Chain Optimization

Training Banking Value Chain Optimization

DESKRIPSI Training Banking Value Chain Optimization

Persaingan industri perbankan yang semakin kompetitif menuntut setiap bank untuk tidak hanya menghadirkan produk dan layanan yang inovatif, tetapi juga memastikan seluruh proses bisnis berjalan secara efektif, efisien, dan memberikan nilai tambah bagi nasabah maupun organisasi. Optimalisasi Banking Value Chain menjadi pendekatan strategis untuk mengidentifikasi, mengevaluasi, dan menyempurnakan setiap aktivitas dalam rantai nilai perbankan, mulai dari pengembangan produk, pemasaran, operasional, layanan nasabah, hingga pengelolaan risiko dan teknologi informasi.

TUJUAN Training Banking Value Chain Optimization

• Memahami konsep dan struktur Banking Value Chain.
• Mengidentifikasi aktivitas utama dan aktivitas pendukung dalam rantai nilai perbankan.
• Melakukan analisis value chain untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.
• Mengembangkan strategi optimalisasi proses bisnis berbasis digital.
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman nasabah.
• Mengintegrasikan manajemen risiko dan tata kelola dalam value chain.
• Mengidentifikasi peluang inovasi dan penciptaan nilai tambah.
• Menyusun roadmap implementasi Banking Value Chain Optimization.

MATERI

1. Fundamentals of Banking Value Chain
   • Konsep Value Chain dalam industri perbankan
   • Struktur aktivitas utama dan aktivitas pendukung
   • Value creation strategy
   • Competitive advantage
   • Tren transformasi industri perbankan
2. Business Process Mapping
   • Identifikasi proses bisnis perbankan
   • Business process mapping
   • Value Stream Mapping (VSM)
   • Analisis bottleneck
   • Process standardization
3. Operational Excellence
   • Lean Banking
   • Business Process Reengineering (BPR)
   • Process optimization
   • Cost efficiency
   • Productivity improvement
   • Service quality enhancement
4. Digital Transformation Across the Value Chain
   • Digital banking ecosystem
   • Process automation
   • Artificial Intelligence (AI)
   • Robotic Process Automation (RPA)
   • Big Data Analytics
   • Cloud Banking
5. Customer Value Optimization
   • Customer journey mapping
   • Customer experience management
   • Omnichannel banking
   • Customer Relationship Management (CRM)
   • Service innovation
   • Customer retention strategy
6. Product & Service Value Enhancement
   • Product development strategy
   • Product lifecycle management
   • Cross-selling dan up-selling
   • Personalized banking services
   • Value proposition design
7. Risk Management and Governance
   • Enterprise Risk Management (ERM)
   • Operational risk management
   • Compliance management
   • Internal control system
   • Good Corporate Governance (GCG)
   • Data governance
8. Performance Measurement and Continuous Improvement
   • Key Performance Indicators (KPI)
   • Balanced Scorecard
   • Operational performance measurement
   • Continuous improvement framework
   • Benchmarking
   • Business performance dashboard
9. Case Study & Banking Value Chain Workshop
   • Analisis value chain bank
   • Identifikasi peluang peningkatan nilai
   • Simulasi optimalisasi proses bisnis
   • Penyusunan roadmap implementasi
   • Best practice industri perbankan
   • Penyusunan Action Plan

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Banking Value Chain Optimization
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi