Portal Jadwal Training & Consulting, Sertifikasi dan Non-Sertifikasi

Dealing With Difficult People

January 4, 2014

Dealing With Difficult People

Jadwal Pelatihan Dealing With Difficult People

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

Instructor by : Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, MM

 

DESKRIPSI

Berbagai macam karakter yang kita temukan baik di lingkungan kerja maupun lingkungan sehari-hari, kadang kita menemukan ‘orang-orang yang sulit’ di lingkungan kerja kita. Ada yang egois, keras pada pendapatnya, santai semaunya sendiri, banyak protes, menjadi provokator atau bahkan ada yang hanya diam, santai, cuek dengan lingkungan. Kadang kita berhadapan dengan orang yang secara kemampuan teknisnya hebat tetapi memiliki perilaku negatif yang dapat mengganggu sekitarnya. Apa yang harus dilakukan ? Apakah kita hanya diam saja, padahal mereka adalah bagian dari tim kita? Bagaimana pendekatan yang efektif sehingga kita tidak stress sendiri dan tetap dapat membangun kerjasama dengan mereka?

 

MANFAAT TRAINING

  • Peserta dapat mengatasi perilaku dari orang yang menyulitkan
  • Peserta mampu mengembangkan kemampuan komunikasinya
  • Peserta mampu menurunkan tingkat stressnya dengan berusaha menyesuaikan diri dengan orang yang menyulitkan
  • Peserta mampu merumuskan strategi untuk mengatasi orang yang menyulitkan

 

GARIS BESAR PROGRAM DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

  • Pemahaman sifat dasar manusia
  • Pengertian difficult people
  • Memahami penyebab seseorang menjadi orang yang sulit
  • Tipe difficult people
  • Mendeteksi dan menghadapi orang sulit
  • Membangun komunikasi yang efektif
  • Strategi mengatasi orang yang sulit
  • Berdamai dengan orang yang sulit

 

PESERTA

Profesional yang ingin memiliki basic keterampilan yang kuat untuk pengembangan karirnya di masa datang.

 

TRAINING METHOD

Presentation

Case Study

Evaluation

Discussion

 

PARTICIPANTS

Eksekutif/Manager/Supervisor yang harus mengevaluasi indikator dan target kinerja unit maupun individu karyawan.

 

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2 X Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participants (Yogyakarta)

 

TRAINING FEE for Dealing With Difficult People

Rp6.500.000,- / participant / Non Residential

Minimal 3 peserta

Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Dealing With Difficult People
Link
*Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi