Home  »  Agustus 2025   »   Pengenalan Produk dan Layanan Perbankan

Agustus 2025 Perbankan & Koperasi Yogyakarta

Pengenalan Produk dan Layanan Perbankan

DESCRIPTION

Training pengenalan produk dan layanan perbankan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh mengenai berbagai jenis produk dan layanan yang ditawarkan oleh lembaga perbankan. Dalam menghadapi persaingan industri keuangan yang dinamis, pengetahuan tentang fitur, manfaat, serta regulasi produk perbankan menjadi sangat penting bagi para pelaku industri. Kursus ini akan membantu peserta meningkatkan kompetensi dalam memberikan layanan prima kepada nasabah serta membangun kepercayaan terhadap institusi perbankan.

Pelatihan layanan perbankan modern merupakan program pembelajaran yang bertujuan untuk memberikan wawasan dan pemahaman dasar kepada karyawan perbankan mengenai jenis-jenis produk keuangan dan layanan yang disediakan oleh bank. Pelatihan ini juga menekankan pada kemampuan dalam menyampaikan informasi produk secara efektif kepada nasabah serta meningkatkan kualitas pelayanan.

TUJUAN

• Mengenal berbagai produk perbankan secara umum
• Memahami karakteristik dan fungsi layanan perbankan
• Meningkatkan keterampilan komunikasi dalam pelayanan nasabah
• Mengetahui regulasi dasar terkait produk dan layanan bank
• Meningkatkan kemampuan dalam menawarkan produk sesuai kebutuhan nasabah

MATERI

1. Pengantar dunia perbankan dan fungsinya
2. Jenis-jenis tabungan dan simpanan
3. Produk pinjaman dan kredit bank
4. Layanan giro dan deposito
5. Produk dan layanan berbasis digital banking
6. Perbedaan produk ritel dan korporat
7. Regulasi dasar produk perbankan
8. Teknik penawaran produk perbankan
9. Pelayanan nasabah dan etika kerja bankir
10. Simulasi komunikasi layanan perbankan
11. Studi kasus dan diskusi

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick up Participant

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Pengenalan Produk dan Layanan Perbankan
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi