Peningkatan Kompetensi Pemasaran
July 14, 2026
Jadwal Pelatihan Peningkatan Kompetensi Pemasaran
| Tanggal | Tempat | Kota | | 20 - 21 Juli 2026 | - | Bandung |
Peningkatan Kompetensi Pemasaran
DESKRIPSI Peningkatan Kompetensi Pemasaran
Pelatihan ini bertujuan untuk perusahaan air minum fokus pada strategi digital dan konvensional untuk meningkatkan layanan dan pelanggan, meliputi digital marketing (SEO, content creation), public speaking, manajemen pemasaran, dan program promosi seperti diskon atau referral, dengan tujuan meningkatkan brand awareness, kualitas pelayanan, dan cakupan layanan melalui pemanfaatan teknologi serta peningkatan kompetensi SDM.
Melalui pendekatan pembelajaran yang menggabungkan teori, studi kasus, diskusi kelompok, simulasi, dan praktik penyusunan strategi pemasaran, peserta diharapkan mampu meningkatkan daya saing produk maupun jasa serta berkontribusi terhadap pencapaian target penjualan dan pertumbuhan organisasi.
TUJUAN Peningkatan Kompetensi Pemasaran
- Memahami konsep dasar pemasaran dan perkembangan strategi pemasaran modern.
- Mengidentifikasi kebutuhan dan perilaku konsumen sebagai dasar penyusunan strategi pemasaran.
- Melakukan analisis pasar, segmentasi, penentuan target pasar, dan positioning produk (STP).
- Menyusun strategi bauran pemasaran (Marketing Mix/7P) yang sesuai dengan karakteristik produk dan pasar.
- Memanfaatkan media digital sebagai sarana pemasaran dan promosi.
- Membangun komunikasi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan.
- Mengelola pelayanan pelanggan dan menangani keluhan secara profesional.
- Menyusun rencana pemasaran (Marketing Plan) yang terukur dan dapat diimplementasikan.
- Melakukan evaluasi terhadap efektivitas program pemasaran menggunakan indikator kinerja yang relevan.
MATERI Peningkatan Kompetensi Pemasaran
- Konsep Dasar Pemasaran
- Pengertian pemasara
- Orientasi pemasaran
- Fungsi pemasaran
- Tren pemasaran
- Analisis Pasar dan Konsumen
- Analisis kebutuhan pelanggan
- Perilaku konsumen, riset pasar
- Analisis pesaing
- Segmentasi, Targeting, dan Positioning (STP)
- Menentukan segmen pasar
- Target pelanggan
- Positioning produk
- Strategi Bauran Pemasaran (7P)
- Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence
- Komunikasi Pemasaran
- Branding
- Promosi
- Negosiasi
- Komunikasi persuasive
- Pemasaran Digital
- Digital marketing
- Media social
- Marketplace
- Content marketing
- SEO dasar
- Email marketing
- Pelayanan Pelanggan
- Customer service excellence
- Loyalitas pelanggan
- Penanganan keluhan
- Penyusunan Marketing Plan
- Analisis SWOT
- Tujuan pemasaran
- Strategi
- Anggaran
- KPI