Portal Jadwal Training & Consulting, Sertifikasi dan Non-Sertifikasi
Tanggal | Tempat | Kota |
---|---|---|
20 - 21 Maret 2024 | - | - |
DESKRIPSI
Seorang resepsionis harus mampu bersikap profesional untuk dapat memberikan service excellence. Sikap profesional ini yang akan diajarkan dalam program pelatihan ini. Di era persaingan yang semakin ketat, citra perusahaan ikut menentukan sukses tidaknya sebuah bisnis Resepsionis merupakan pihak terdepan dalam melakukan komunikasi yang akan berdampak besar pada citra perusahaan. Pelatihan ini dirancang untuk memberikan kemampuan layanan prima kepada resepsionis sebagai orang yang bekerja di frontliner perusahaan. Akan menjadi cermin yang baik bagi perusahaan yang bersangkutan bila seorang frontliners mampu berkomunikasi secara efektif dengan semua orang sehingga bisa membantu meningkatkan citra perusahaan di mata para pelangga dan stake holder lainnya.
TUJUAN
MATERI Training Online – Basic Skills For Receptionist
1. Konsep Service
2. Peran Resepsionis
3. Sikap Profesional Dalam Bekerja
4. Bagaimana Cara Tampil Menarik
5. Meningkatkan Rasa Percaya Diri
6. Keterampilan dan Etika Komunikasi Bagi Receptionis
7. Keterampilan dan Etika Bertelepon Bagi Receptionis
8. Manajemen Waktu
9. Mengatasi dan Kiat-kiat Mengatasi Situasi Sulit
10. Motivasi Diri (How to motivate your self)
Data Materi Training | |
Topik Training | : Online Training – Basic Skills For Receptionist |
Link | |
*Jumlah Peserta | Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan |
*Nama Peserta Yang Didaftarkan | |
Personal Data | |
*Nama | |
*Jabatan | Jabatan/Divisi/Departement |
*Nama Perusahaan | |
*Alamat Perusahaan | |
*Email Perusahaan | |
*Email Alternatif | eg: gmail, yahoo, hotmail |
*Telepon Kantor | |
Ekstensi | |
*Handphone | |
* Harus di isi | |